是否需要电话预约?
宁夏移动宽带移机业务需通过官方客服电话10086进行预约登记。用户需提供原地址、新地址及宽带账号信息,工作人员将核对信息并安排上门服务时间。
办理流程步骤
- 拨打10086选择宽带业务人工服务
- 提供身份信息及宽带账号验证
- 说明移机需求并提交新旧地址
- 确认预约时间及服务费用
- 等待工程师上门安装调试
所需材料清单
- 机主身份证原件
- 宽带绑定手机号码
- 新安装地址的房产证明(租赁需提供合同)
费用与注意事项
移机服务费为100元/次,部分套餐用户可享免费服务。注意事项:
- 新地址需已覆盖移动宽带资源
- 需提前3个工作日预约
- 原设备需保持完好
联系方式汇总
其他办理渠道:
- 移动营业厅:查询就近网点可登录宁夏移动官网
- 手机APP:通过”中国移动”APP在线提交申请
- 微信客服:关注”宁夏移动”公众号留言办理
宁夏移动宽带移机需通过官方电话或线上渠道预约,提供完整资料后可享受标准化移机服务。建议用户提前确认新址网络覆盖情况,避免因资源问题影响办理进度。
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