覆盖现状与区域分布
截至2023年，宁夏移动宽带已实现全区22个县级行政区域全覆盖，光纤到户（FTTH）覆盖率突破98%。
- 城市区域：银川、石嘴山等核心城区千兆网络覆盖率达100%
- 乡镇区域：98%以上乡镇实现双路由保护
- 农村区域：行政村通宽带比例达99.3%
服务质量综合评价
根据第三方满意度调查，宁夏移动宽带服务综合得分达4.2/5分：
- 装机时效：城区平均12小时完成装机
- 故障修复：80%故障在4小时内解决
- 客服响应：7×24小时双语（中/阿）服务
用户反馈与典型案例
| 地区 | 覆盖评分 | 服务评分 |
|---|---|---|
| 银川 | 4.5 | 4.3 |
| 固原 | 4.1 | 3.9 |
| 中卫 | 4.3 | 4.0 |
技术优势与网络升级
采用GPON/XGS-PON混合组网技术，已完成全区OLT设备100G上行改造。
未来发展规划
计划2025年前实现全区10G PON全覆盖，农村区域平均带宽提升至500Mbps。
宁夏移动宽带在覆盖广度与服务质量方面处于区域领先地位，特别是城市区域响应时效优势明显，但在偏远地区服务响应仍存在提升空间。
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