查询宽带费用的方式
宁夏移动用户可通过以下渠道查询宽带费用：
- 登录中国移动APP，进入「账单查询」页面
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 发送短信「KDZF」至10086获取账单信息
在线缴纳费用步骤
通过移动官方渠道缴费的流程：
- 支付宝：生活缴费 > 宽带 > 输入户号
- 微信支付：城市服务 > 宁夏移动宽带
- 中国移动官网在线支付系统
线下营业厅办理
携带身份证至营业厅可享受以下服务：
| 业务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 账单打印 | 工作日9:00-17:00 |
| 现金缴费 | 每日营业时间内 |
常见问题解答
Q：费用逾期未缴会怎样？
A：宽带服务将在欠费3天后暂停，需补缴费用后恢复
Q：如何获取电子发票？
A：通过中国移动APP「电子发票」功能下载
宁夏移动提供线上线下多渠道费用查询与缴纳服务，建议用户优先使用数字化平台完成操作，享受24小时便捷服务。
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