广电宽带是否可以取消？
根据《电信服务规范》，用户在办理广电宽带业务后有权申请取消服务。但需注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 未到期套餐需按比例结算费用
- 设备需完整退还
取消前的注意事项
办理取消前请确认：
- 核对合同剩余服务期限
- 准备开户人身份证原件
- 清点宽带配套设备（光猫、机顶盒等）
- 结清未支付账单
线上取消操作步骤
通过广电官方渠道办理：
- 登录广电宽带网上营业厅
- 进入「我的业务」-「服务管理」
- 提交销户申请并上传证件照片
- 等待客服3个工作日内回访确认
线下营业厅取消流程
携带以下材料办理：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备
- 最后一次缴费凭证
填写《宽带业务终止申请表》后，工作人员将现场核验设备并出具回执单。
取消后费用如何结算
费用处理规则包括：
- 按日计费退还剩余预存款
- 设备损坏需扣除押金
- 违约金按合同剩余期限计算
结论：广电宽带支持办理后取消，但需根据合同条款处理相关费用。建议优先通过官方客服（96123）咨询具体流程，备齐材料可提高办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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