一、宿迁电信宽带客服联系方式
宿迁电信宽带用户可通过以下方式联系安装客服：
- 官方客服电话：400-XXX-XXXX（24小时服务）
- 微信公众号：关注”宿迁电信”→菜单栏选择”宽带报装”
- 线下营业厅：宿迁市XX区XX路XX号电信大厦1楼
二、线上预约安装流程
- 登录中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn）
- 选择”宽带新装”服务，填写地址与联系方式
- 上传身份证照片并提交申请
- 等待客服24小时内回电确认
三、线下营业厅办理指南
携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租赁合同复印件
- 预存费用500元起（根据套餐浮动）
四、安装注意事项
安装前需确认：
- 小区是否已覆盖电信光纤
- 户主需在场配合线路调试
- 提前清理设备安装区域
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：普通家庭宽带通常2小时内完成安装
Q：周末能否安排安装？
A：可提前预约周末上午9:00-18:00时段
宿迁电信提供多元化的宽带安装服务渠道，用户可通过线上线下多种方式快速办理。建议优先选择官方客服热线或线上平台预约，享受便捷高效的服务体验。
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