一、官方客服热线查询
中国联通全国统一客服热线10010提供24小时咨询服务，通过以下步骤可查询宽带业务：
- 拨打10010接通人工服务
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接属地客服专员查询
二、营业厅地址查询
中牟县辖区共有3个主要联通营业厅，详细信息如下：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 中牟青年路营业厅 | 青年路与建设路交叉口 | 0371-62110010 |
| 官渡大街营业厅 | 官渡大街中段21号 | 0371-62310010 |
三、官方网站查询方式
通过联通网上营业厅查询的具体流程：
- 访问www.10010.com官网
- 选择”河南省-郑州市”区域
- 在线客服窗口输入”中牟宽带”
四、手机APP查询渠道
中国联通手机营业厅APP提供便捷查询功能：
- 下载安装”中国联通”APP
- 登录后进入”服务-宽带专区”
- 定位到中牟县获取专属客服
五、微信公众号服务
微信用户可通过以下步骤获取帮助：
- 关注”中国联通河南客服”公众号
- 发送关键词”中牟宽带”
- 根据自动回复指引操作
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