一、明确使用需求
根据家庭成员数量选择带宽：单人用户推荐100M基础套餐，4K电视用户建议300M以上带宽。游戏玩家需关注网络延迟参数，直播用户应注意上行带宽限制。
二、主流套餐对比
- 基础套餐：100M/年费360元，适合轻度上网
- 家庭套餐：300M+IPTV/年费599元
- 融合套餐：500M+40G流量/年费899元
三、优惠活动解析
- 新用户首年立减120元
- 老用户续费赠送3个月时长
- 合约机用户宽带半价
四、增值服务评估
免费安装政策需确认设备押金，公共WiFi服务覆盖宁波主要商圈。企业用户可申请固定IP专线，但需额外支付200元/月服务费。
五、用户口碑分析
根据论坛反馈，晚高峰时段部分小区存在带宽波动。客服响应速度评分达4.2/5，故障报修平均处理时间为6小时。
六、签约要点提示
- 确认违约金计算方式
- 保存业务受理单原件
- 核实套餐变更限制条款
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