一、申请条件与材料准备
申请电信宽带需满足以下基本条件:
- 覆盖区域验证(可通过官网查询)
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费账户激活
二、业务办理方式
用户可选择以下渠道办理:
- 线下营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线10000电话预约
三、资费标准说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 安装费 |
---|---|---|---|
经济型 | 300M | 89元 | 免费 |
家庭版 | 500M | 129元 | 100元 |
极速版 | 1000M | 199元 | 150元 |
四、安装流程详解
- 工程师48小时内上门勘测
- 光纤布线施工(约2小时)
- 设备调试与网络测试
- 签订服务确认单
五、注意事项
安装前需注意:
- 提前确认入户线路位置
- 保留施工人员工号信息
- 验收时测试网速达标率
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