一、检查套餐流量状态
在开启移动数据前，需确认SIM卡已开通流量服务。通过以下方式查询：
- 发送短信“CXLL”至10086查询剩余流量
- 登录移动营业厅APP查看套餐详情
- 拨打客服热线按语音提示操作
二、开启移动数据功能
安卓与iOS设备操作步骤：
- 安卓：设置 > 网络与互联网 > 移动网络 > 启用数据流量
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据开关
部分机型需在通知栏快速启动面板激活数据图标
三、设置APN接入点
若无法联网，需检查APN设置：
名称：中国移动 APN：cmnet 代理：未设置 端口：未设置
四、流量使用注意事项
避免超额使用的技巧：
- 开启系统自带的流量监控功能
- 视频应用设置为默认省流模式
- 关闭后台应用自动更新
五、常见问题解决
网络异常处理步骤：
- 切换飞行模式后重新联网
- 重启手机设备
- 检查SIM卡是否接触不良
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