办理基本条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：申请人须为年满18周岁的完全民事行为能力人，办理地址需在广电网络覆盖范围内，且具备入户线路安装条件。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（具体金额以套餐为准）
- 设备押金单据（如需租用设备）
办理步骤说明
- 通过官网或营业厅查询网络覆盖
- 选择合适宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 缴纳相关费用
安装周期说明
自申请成功起，城市区域一般3个工作日内完成安装，农村及偏远地区最长不超过7个工作日。特殊情况下（如极端天气）可能顺延1-2日。
常见问题解答
Q：能否加快安装进度？
A：可申请加急服务，需支付100元加急费，次日完成安装。
Q：周末是否提供安装？
A：周六正常施工，周日仅处理紧急故障维修。
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