覆盖现状概览
竹园镇主城区及周边12个行政村已完成电信宽带光纤到户改造，覆盖率达93%。偏远山区仍存在部分信号盲区，电信公司计划2024年新增3个基站。
- 中心商业区（全千兆接入）
- 竹园新村等6个住宅区
- 镇中心小学及周边单位
信号稳定性实测
2023年第四季度网络质量检测显示：
- 平均下载速率：82Mbps
- 高峰时段丢包率：≤0.3%
- 全年服务可用性：99.6%
用户评价汇总
随机抽样调查200户家庭反馈：
- 82%用户满意视频流畅度
- 15%反映雨季偶发断线
- 3%投诉山区信号较弱
网络升级计划
电信公司已公示2024年优化方案：
- Q1季度完成老旧设备更换
- Q2季度扩展5G融合覆盖
- Q4季度实现全镇千兆接入
宽带安装指南
新用户办理流程：
- 致电10000号预约勘察
- 现场确认接入方案
- 48小时内完成安装
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