一、办理方式
宁波移动宽带用户可通过以下渠道办理报停：
- 携带证件至营业厅办理
- 拨打10086人工服务
- 通过移动手机APP在线申请
二、所需材料
办理宽带报停需准备：
- 机主身份证原件
- 宽带开户合同号
- 设备退还清单（含光猫/机顶盒）
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 设备缺失需赔偿折旧费
- 次月1日起正式停机
四、常见问题
Q：报停后如何恢复使用？
A：携带身份证至营业厅办理重启业务
Q：临时报停最长时限？
A：连续报停不得超过6个月
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