官网查询方式
登录中国移动浙江公司官方网站，在首页顶部导航栏选择”宽带服务”专区，页面底部可找到宁波地区专属客服热线。查询步骤：
- 访问www.zj.10086.cn
- 选择”家庭业务”-“宽带服务”
- 滚动至页面底部查看联系方式
手机APP查询
通过”中国移动”官方APP可快速获取联系方式：
- 打开APP进入”我的”页面
- 选择”在线客服”输入”宁波宽带”
- 智能客服将自动推送联系电话
人工客服电话
宁波移动宽带专属服务热线：
- 24小时服务热线：10086
- 宽带故障专线：0574-10086
- 企业用户专线：10088
营业厅查询
全市200余个移动营业厅均可查询，携带身份证至服务台要求打印宽带服务联系卡，工作人员将提供纸质版联系方式清单。
注意事项
- 通话高峰期建议错峰拨打
- 宽带账号需提前准备
- 企业用户请确认服务类型
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