一、申请条件说明
申请注销电信宽带需满足合约期满或已完成合约解约手续。若合约未到期提前注销，需缴纳违约金。
二、材料准备清单
办理注销需携带以下材料：
- 宽带开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带业务合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
三、线上申请流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入“业务办理”-“宽带服务”
- 提交销户申请并上传材料照片
- 等待客服电话确认
四、线下办理步骤
前往指定营业厅办理：
- 取号选择“宽带业务”
- 提交材料并填写注销申请表
- 交还设备并确认无欠费
- 获取业务终止回执单
五、注意事项
注销前需结清所有费用，设备缺失将扣除押金。建议在合约到期前15个工作日办理，注销后保留回执单至少6个月。
通过线上或线下方式均可完成宽带注销，需提前准备完整材料并注意设备归还。建议优先通过官方APP预约办理以减少等待时间。
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