深圳电信4G流量卡套餐资费怎么查询？

• 一、通过深圳电信官网查询
• 二、使用手机营业厅APP
• 三、拨打客服热线咨询
• 四、前往线下营业厅查询
• 五、注意事项与常见问题

通过深圳电信官网查询

登录深圳电信官方网站（www.sz.189.cn），在首页导航栏选择“个人业务”或“套餐资费”，进入流量卡专区。页面会展示当前4G流量卡套餐列表，点击具体套餐可查看详细资费说明。若需进一步筛选，可使用“价格区间”或“流量大小”分类功能。

1. 打开浏览器，访问官网
2. 选择“套餐资费”栏目
3. 查找4G流量卡相关选项

使用手机营业厅APP

下载并安装“中国电信”APP，登录后点击底部菜单“查询”，选择“套餐余量”或“已订业务”。在套餐详情页可查看当前流量卡资费，也可通过“套餐变更”栏目对比其他4G套餐资费。APP支持实时更新，数据更准确。

• iOS用户：App Store搜索“中国电信”
• 安卓用户：应用市场下载同名APP

拨打客服热线咨询

直接拨打深圳电信24小时客服热线0755-10000，按语音提示选择“套餐资费查询”服务。提供手机号码后，客服人员将告知当前4G流量卡套餐详情及可选升级方案。建议通话前准备好身份证信息以便验证。

前往线下营业厅查询

深圳市内分布有超过200个电信营业厅，携带本人身份证至服务台，出示办理流量卡的手机号码，工作人员会通过系统调取套餐资费信息并提供纸质说明。可通过官网“网点查询”功能定位最近网点。

注意事项与常见问题

查询时需注意：1）部分套餐可能限地区使用；2）老用户升级套餐可能有合约限制；3）夜间查询可能存在系统更新延迟。若发现资费信息不符，建议通过APP“在线客服”提交工单核查。

深圳电信4G流量卡资费查询渠道多样，用户可根据使用习惯选择官网、APP、电话或线下方式。推荐优先使用手机营业厅APP实时查询，如需办理套餐变更建议提前确认合约条款。