安装前准备
需准备以下材料和信息：
- 身份证原件及复印件
- 学生证/寝室入住证明
- 支持以太网接口的电脑/路由器
- 确认寝室端口可用性
申请流程
- 登录电信网上营业厅选择「校园宽带」套餐
- 提交个人信息和寝室地址
- 等待短信确认安装时间
- 现场签署服务协议
设备安装步骤
- 将光猫连接寝室网络端口
- 使用网线连接光猫与路由器
- 打开浏览器访问192.168.1.1进行拨号
- 输入宽带账号密码（见服务协议）
网络测试
完成安装后建议进行：
- 使用cmd执行ping命令测试延迟
- 访问speedtest.cn测速
- 检查多设备连接稳定性
常见问题
Q：无法获取IP地址怎么办？
A：检查网线接触或重启光猫
Q：网速不达标如何处理？
A：联系10000号客服报障
注意事项
- 禁止私自拆改寝室网络线路
- 套餐资费以合同为准
- 高峰期可能出现网络拥堵
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