一、访问浙江卡官方网站
打开浏览器，输入浙江卡官方网址（如www.zjcard.com），进入首页后点击顶部导航栏的“服务大厅”或“流量查询”入口。
二、登录个人账号
在登录页面输入手机号码和密码，或通过短信验证码快速登录。新用户需先完成注册并绑定浙江卡号码。
- 账号：11位手机号
- 密码：6-12位字母数字组合
三、查询流量使用详情
登录成功后，在“我的套餐”页面查看以下信息：
- 剩余通用流量
- 定向流量（如视频/社交专属）
- 本月已用流量统计
四、其他查询方式
除官网外，还可通过以下途径查询：
- 官方APP“浙江卡服务”
- 微信公众号“浙江卡助手”
- 短信发送“LLCX”至10086
五、常见问题解答
Q：查询结果显示异常怎么办？
建议刷新页面或退出重新登录，若问题持续可拨打客服热线0571-12345678。
Q：定向流量未显示？
需确认是否在使用指定应用，部分流量仅限特定场景使用。
通过浙江卡官网查询流量简单快捷，用户还可结合多种渠道实时掌握流量使用情况，避免超额扣费。建议定期登录查看并设置流量提醒功能。
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