基础设施投入不足
广电宽带普遍采用同轴电缆传输技术，相较于主流光纤网络存在明显劣势。老旧设备升级缓慢导致：
- 信号衰减严重
- 传输速率瓶颈
- 抗干扰能力弱
高峰期网络拥堵
晚7点至11点的黄金时段，广电宽带用户普遍反映：
| 时段 | 平均下载速率 |
|---|---|
| 凌晨2-5点 | 68Mbps |
| 晚间8-10点 | 9.2Mbps |
维护响应滞后
用户报修后平均需要经历：
- 48小时故障确认期
- 72小时维修排期
- 多次重复沟通
用户基数与带宽分配
广电宽带采用共享带宽模式，当区域用户超过设计容量时，单用户可用带宽将呈指数级下降。
套餐设置争议
运营商宣传的”千兆宽带”实际存在：
- 共享带宽池设计
- QoS限速策略
- 峰值速率限制
广电宽带网速问题本质是技术迭代滞后与运营模式矛盾的集中体现。要根本性改善需完成光纤网络改造、优化带宽分配算法、建立透明化服务标准。
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