问题背景
近期多位用户反映，其联通流量卡在连续五个月未使用后突然失效。该现象主要涉及预付费套餐用户，表现为SIM卡无法接入移动网络且账户余额显示异常。
运营商政策解读
根据联通2023年发布的《物联网卡管理规范》：
- 预付费卡连续180天无流量消耗视为静默卡
- 系统自动触发账户保护机制
- 资源回收周期为30天缓冲期
| 阶段 | 时间跨度 |
|---|---|
| 正常使用 | 0-150天 |
| 预警期 | 151-180天 |
| 停机保留 | 181-210天 |
账户休眠机制
系统通过三重判定标准确认账户状态：
- 连续无流量传输记录
- 未产生任何计费行为
- 未进行主动账户验证
系统自动清理规则
资源回收流程包含三个关键步骤：
- 第181天发送停机预警短信
- 第200天释放号码资源
- 第210天清除账户数据
恢复使用建议
建议用户通过以下方式避免失效：
- 每季度至少产生1MB流量
- 定期登录联通官方APP
- 设置余额不足提醒
流量卡长期闲置失效是运营商资源管理机制的必然结果。用户应通过定期激活、关注账户状态等方式维护权益，必要时可拨打10010进行人工复核。
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