取消办理前提条件
- 宽带合约期已满且无欠费
- 准备好身份证原件及复印件
- 携带光猫等设备及配件
线上取消方式
通过山东联通官方渠道进行线上取消：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「业务退订」
- 按提示上传身份证明文件
线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅办理流程：
- 取号等待业务受理
- 提交设备进行检测
- 签署终止协议
设备退还指南
设备退还注意事项：
- 包含光猫、电源适配器、光纤线
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留退还凭证至费用结算完成
注意事项
取消业务后需注意：
- 次月1日停止计费
- 保留最后一次缴费发票
- 30天内处理账户余额
本文详细说明了山东联通光宽带取消办理的全流程，建议用户提前核对设备状态并选择便捷的办理渠道。通过线上线下多种方式均可完成业务终止，注意保留相关凭证以便后续查询。
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