一、寻乌电信主营业厅报修点
寻乌县电信主营业厅位于长宁镇中山路118号（县人民医院斜对面），营业时间为每日08:30-18:00。该网点配备专业维修受理窗口，用户可携带身份证件现场办理宽带故障申报。
二、乡镇合作网点分布
| 乡镇 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南桥镇 | 南桥商贸城B区12号 | 09:00-17:30 |
| 吉潭镇 | 吉潭大道电信合作厅 | 08:40-17:00 |
三、自助服务终端位置
以下社区设有24小时自助服务终端：
- 城北社区服务中心（滨江东路55号）
- 城南电信便利站（新桥西路88号）
四、线上报修操作指引
推荐使用中国电信APP完成快速报修：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入”服务-宽带报修”模块
- 填写故障描述并提交工单
五、联系方式与注意事项
紧急联系电话：0797-2841111（24小时服务）。建议报修时提前准备：
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象发生时间
- 路由器指示灯状态
寻乌电信提供线上线下多渠道报修服务，建议优先选择线上渠道快速提交工单。如遇复杂故障，可携带设备至主营业厅进行专业检测。
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