退款政策概述
广电宽带包年套餐原则上不支持中途退款，但根据《消费者权益保护法》相关规定，在特定条件下用户可申请部分费用返还。具体执行细则需以当地营业厅公示条款为准。
适用退款条件
符合以下情形之一可申请退款：
- 新装用户未使用满30天
- 因运营商网络故障导致长期无法使用
- 用户工作调动或居住地变更
退款流程说明
- 携带身份证原件至营业厅提交书面申请
- 工作人员核实使用情况及剩余天数
- 签署服务终止协议
- 15个工作日内原路退回款项
退款金额计算
| 已使用月份 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤3个月 | 20% |
| 4-6个月 | 30% |
| ≥7个月 | 50% |
注意事项
- 赠送的终端设备需完整归还
- 活动期办理的优惠套餐不适用退款
- 退款到账时间受支付渠道影响
广电宽带包年套餐中途退款需满足特定条件，建议用户在办理前详细了解协议条款。若确需解约，请提前备份网络数据并按规定流程办理，以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/529326.html
