故障确认与排查
在拨打电话前，请先检查以下设备：
- 光猫电源指示灯状态
- 路由器网络连接是否正常</
- 网线接口是否松动
官方维修电话
丰田镇电信用户请拨打：
故障报修专线：0755-8765-4321
常见故障类型
以下情况建议直接联系维修：
- 大面积网络中断
- 设备硬件损坏
- 光纤线路故障
报修流程说明
电话接通后需提供：
- 用户宽带账号
- 故障现象描述
- 联系地址与联系电话
预防故障建议
定期维护注意事项：
- 避免设备高温潮湿环境
- 每月重启一次网络设备
- 及时更新路由器固件
遇到宽带故障时，请优先拨打官方维修电话进行专业处理。保留好报修工单编号以便查询进度，技术人员通常会在24小时内上门处理。
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