转赠前提条件
- 主卡账户处于正常使用状态
- 剩余流量包支持转赠功能
- 接收方为浙江移动实名认证用户
- 单月转赠上限不超过10GB
手机营业厅操作
通过中国移动APP办理流量转赠：
- 登录APP后进入”流量管家”
- 选择”流量转赠”服务模块
- 输入接收方手机号码
- 选择转赠流量额度
- 获取短信验证码确认操作
短信快捷转赠
发送指定格式短信至10086：
ZZLL[空格]接收号码[空格]流量值（如：ZZLL 13800138000 2GB）
转赠注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 转赠流量当月有效不可结转
- 定向流量包不可转赠
- 每月最后一天19:00后暂停服务
- 转赠成功后不可撤回
常见问题解答
针对高频问题的官方解答：
- 转赠失败检查账户状态
- 接收方需在24小时内确认
- 企业用户需联系客户经理
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