检查手机设置
首先确认移动数据开关已开启,建议按以下步骤排查:
- 进入手机设置 > 蜂窝网络
- 检查流量卡是否处于启用状态
- 确认APN设置正确(联通默认APN为3gnet)
重启设备
执行完整的设备重启流程:
- 关闭手机等待30秒
- 重新插入流量卡
- 开启飞行模式后关闭
检查账户状态
通过以下方式查询账户信息:
方式 | 操作指令 |
---|---|
短信查询 | 发送101至10010 |
APP查询 | 登录联通手机营业厅 |
联系客服支持
若问题仍未解决,可通过以下渠道联系客服:
- 拨打10010客服热线
- 在线客服(中国联通官网)
- 线下营业厅查询
常见问题汇总
高频问题处理建议:
- 套餐流量已用尽
- 手机型号不兼容
- 基站信号覆盖异常
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/529876.html