申请前的准备工作
在申请5G流量卡前，需确认以下事项：
- 本人有效身份证件原件
- 支持5G网络的终端设备
- 确认所在区域5G网络覆盖情况
线上申请步骤
通过运营商官方渠道办理流程：
- 登录运营商网上营业厅
- 选择「5G套餐」分类
- 完成实名认证及人脸识别
- 填写收件地址等待配送
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 携带身份证原件及复印件
- 现场进行SIM卡功能测试
- 签订入网协议
套餐激活与验证
收到实体卡后的操作流程：
- 插入SIM卡并重启设备
- 发送短信「KT5G」至10001
- 通过官方APP查询套餐状态
常见问题处理
遇到问题时建议尝试：
- 检查APN设置是否自动配置
- 确认终端设备支持SA/NSA双模
- 联系客服热线进行网络刷新
通过线上/线下多种渠道均可便捷办理5G流量卡，建议优先选择官方认证渠道。完成申请后注意及时激活并验证网络状态，遇到技术问题可通过远程指导或现场服务解决。
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