检查信号状态
首先确认设备显示联通网络信号强度：
- 查看状态栏是否显示「无服务」提示
- 尝试移动到开阔区域测试信号
- 检查是否误启飞行模式
重启移动设备
执行完整的设备重启流程：
- 长按电源键选择关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察信号恢复情况
验证流量套餐
通过官方渠道查询套餐状态：
- 剩余流量是否耗尽
- 套餐是否在有效期内
- 是否存在欠费停机
重置网络设置
在设备设置中执行网络重置：
- 进入「移动网络」设置
- 选择「网络运营商」手动搜索
- 重置APN为默认设置
检查SIM卡状态
排除SIM卡物理故障：
- 清洁SIM卡金属触点
- 尝试更换设备测试
- 确认卡槽接触良好
联系客服支持
通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP
- 前往线下营业厅检测
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