检查账户流量状态
首先登录联通官方APP或官网，进入“我的账户”页面，确认剩余流量是否已耗尽。部分套餐可能存在限速规则，若达到上限可能导致无法正常使用。检查账单是否因欠费暂停服务，及时充值或续订套餐。
重启设备尝试恢复
关闭手机飞行模式10秒后重新启用，或直接重启设备。操作步骤：
- 长按电源键选择“重启”
- 等待设备完全关机后再次启动
- 检查状态栏流量图标是否恢复
检查网络设置与信号
进入手机设置，依次验证：
- 移动数据开关是否开启
- APN（接入点）配置是否正确（建议使用默认设置）
- 当前区域是否覆盖联通4G/5G信号
联系客服解决问题
若自行排查无效，可拨打10010客服热线或通过联通在线客服提交工单。需准备的信息包括：
- 手机号码与身份证后四位
- 故障发生时间与具体现象
- 已尝试的解决方法
排查SIM卡异常
将SIM卡插入其他设备测试，若仍无流量：
- 清洁金属触点后重新插入
- 前往营业厅更换新卡
- 检查手机是否支持当前频段
遇到联通流量卡断流问题时，可通过账户查询、设备重启、网络设置检查等步骤快速排查。如仍无法解决，及时联系客服获取专业支持，通常能在30分钟内恢复网络使用。
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