检查设备状态
首先确认手机基础功能是否正常：
- 检查飞行模式是否意外开启
- 尝试切换不同网络类型（4G/5G）
- 重启移动设备
- 测试其他SIM卡插槽
验证网络覆盖
网络中断可能是区域性故障导致：
- 查询联通官方服务网站的地图覆盖
- 询问周边用户信号情况
- 移动到开阔区域测试信号强度
重置网络设置
按以下步骤恢复网络配置：
- 进入手机设置 > 网络与连接
- 选择”重置网络设置”
- 等待设备自动重启
- 重新插入SIM卡
检测SIM卡状态
物理损坏可能导致信号中断：
- 检查芯片表面划痕
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试在其他设备中使用
联系客服处理
通过以下渠道获取官方支持：
| 服务渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 线上营业厅 | www.10010.com |
| 微信公众号 | 中国联通微厅 |
通过系统性排查设备状态、网络环境、SIM卡物理状态等关键环节，大多数信号问题可自行解决。若仍无法恢复，建议及时通过官方渠道申报故障，专业人员将协助进行基站信号检测或卡片更换处理。
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