一、电源问题排查
若广电宽带盒子的指示灯突然熄灭，首先需检查电源是否正常。请按以下步骤操作：
- 确认电源插头是否松动或脱落
- 尝试更换插座或电源适配器
- 观察其他电器是否在该插座正常供电
二、设备连接故障
若电源正常但指示灯仍不亮，可能是内部连接问题：
- 检查宽带盒子与光猫的网线是否插紧
- 重启设备并等待3分钟
- 尝试更换备用网线测试
三、网络信号中断
区域网络故障可能导致设备异常：
- 联系运营商确认服务状态
- 检查光猫是否亮红灯
- 查看社区公告是否计划性断网
四、设备硬件损坏
长期使用可能导致硬件故障：
| 部件 | 故障表现 |
|---|---|
| 电源模块 | 完全无响应 |
| 主板芯片 | 指示灯间歇性熄灭 |
五、系统设置错误
误操作可能导致设备进入休眠模式：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过管理后台检查节能模式设置
广电宽带盒子指示灯不亮需通过逐步排查法定位问题，建议优先检查电源与物理连接，若无法解决应及时联系专业维修人员。
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