山东联通宽带升级后网速达标吗？用户如何申请？

• 网速升级后的实测表现
• 如何申请宽带升级服务？
• 用户反馈与常见问题
• 结论与建议

网速升级后的实测表现

山东联通近期完成宽带网络升级，官方宣称千兆宽带用户实测下载速度可达900Mbps以上，500M套餐用户平均下载速度稳定在480-520Mbps。根据第三方测速平台数据，省内主要城市如济南、青岛的延迟和丢包率显著降低，4K视频和在线游戏体验流畅。

• 下载速度达标率：95%用户达到承诺网速的90%以上
• 上传速度提升：部分套餐上传带宽翻倍
• 稳定性测试：连续48小时压力测试无断流

如何申请宽带升级服务？

用户可通过以下三种方式申请升级：

1. 登录山东联通APP，进入「宽带服务」→「套餐升级」
2. 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务
3. 携带身份证至线下营业厅办理（推荐办理5G融合套餐可享折扣）

用户反馈与常见问题

升级后用户普遍反映网页加载和文件下载速度提升明显，但也存在部分老旧小区设备适配问题。典型问题包括：

• Q：如何确认自家区域已覆盖升级网络？
  A：通过官网「覆盖查询」工具输入地址验证
• Q：升级后是否需要更换光猫？
  A：2018年前安装的设备需免费更换万兆光猫

结论与建议

本次升级使山东联通宽带整体性能进入行业第一梯队，建议游戏玩家和4K视频用户优先升级。办理时注意确认光猫型号是否支持新协议，同时建议选择晚间非高峰时段进行测速。