升速基本条件
- 当前宽带为联通在网有效用户
- 账户无欠费或合约限制
- 所在区域支持目标带宽的网络覆盖
- 光猫设备符合千兆网络标准（如需升级至500M及以上）
申请所需材料
办理时需准备：
- 户主身份证原件
- 宽带绑定手机号验证
- 现有宽带账号信息
线上申请步骤
通过联通官方渠道自助办理：
- 登录”中国联通”APP
- 进入「服务」-「宽带」-「带宽升级」
- 选择目标套餐并完成身份验证
- 支付差价后等待工程师上门调试
线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 查询附近支持宽带业务的营业厅
- 现场进行设备检测与方案确认
- 签订带宽升级协议
升速生效时间
业务办理成功后：
- 普通升速24小时内生效
- 涉及设备更换需预约工程师上门
- 高峰期可能延迟至72小时
山东联通宽带升速需验证账户状态与设备兼容性，用户可通过线上线下多种渠道申请。建议提前通过客服10010查询区域网络支持情况，升级后使用专业测速工具验证带宽效果。
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