事件概述
7月15日凌晨2时，宁海移动宽带主干光缆因市政施工意外中断，导致城区及周边6个乡镇约12万用户出现网络服务中断。故障触发系统自动告警后，应急响应机制立即启动。
影响范围
受影响区域包括：
- 中心城区（含3个街道）
- 西店镇等6个乡镇
- 2个工业园区专线用户
| 时间段 | 报障量 |
|---|---|
| 02:00-04:00 | 3,200 |
| 04:00-06:00 | 5,800 |
故障排查过程
技术团队按标准化流程开展排查：
- OLT设备状态检测
- 主干光缆OTDR测试
- 分光器节点排查
- 现场物理线路勘查
服务恢复进展
经过抢修团队连续作业，截至06:30已完成：
- 主干线路熔接修复
- 核心设备重启验证
- 90%用户业务恢复
后续保障措施
为防范类似事件，已部署：
- 建立市政施工协同预警机制
- 优化光缆路由冗余设计
- 扩充应急通信车部署点位
本次故障检验了宁海移动的应急响应能力，暴露的市政协同问题已纳入改进计划。后续将通过智能化监测系统升级，力争将同类故障恢复时间缩短30%。
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