一、注销前的必要条件
用户需满足以下条件方可办理线上注销：
- 账户当前无欠费记录
- 已解除所有绑定业务（如亲情号、副卡等）
- 合约套餐已到期
- SIM卡处于正常使用状态
二、准备所需材料
操作前请准备好：
- 有效身份证原件照片
- 当前手机服务密码
- 最近三个月充值记录
三、线上注销操作步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」模块
- 根据提示上传认证材料
- 确认余额处理方式
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 月末最后三天暂停办理
- 预付费卡需清零余额
- 注销后号码将立即失效
五、常见问题解答
Q：注销后能否恢复号码？
A：号码回收后将进入冷冻期，30天内可申请恢复
Q：剩余话费如何处理？
A：支持转入其他联通号码或银行账户
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