办理前准备
确认宽带账号处于正常使用状态，并准备以下材料：
- 联通宽带账号及密码
- 身份证号码
- 已绑定的手机号码
官网登录方式
访问山东联通官方网站，按步骤完成登录：
- 点击首页”宽带专区”入口
- 选择”用户自助服务”模块
- 输入宽带账号和验证码登录
套餐选择流程
在业务办理页面选择提速套餐时需注意：
- 核对当前宽带速率
- 查看可升级的套餐档位
- 确认资费标准及合约期限
身份验证步骤
根据系统提示完成身份核验：
- 输入办理人身份证号码
- 接收并填写短信验证码
- 完成人像动态识别验证
费用支付说明
支付方式支持：
- 在线银联支付
- 支付宝扫码
- 微信快捷支付
支付成功后系统将生成电子凭证。
提速生效确认
完成办理后需注意：
- 重启光猫设备等待30分钟
- 通过测速平台验证网速
- 拨打10010人工核对生效状态
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