官方网站查询入口
登录深圳电信官方网站（www.sz.189.cn），点击导航栏”个人业务”→”流量卡服务”，输入手机号码及验证码即可查看实时流量数据。
推荐使用以下浏览器访问：
- Chrome 最新版本
- Edge 85+
- Safari 14+
手机APP查询路径
下载”中国电信”APP后，按以下步骤操作：
- 登录账号并绑定手机号
- 进入”服务”→”流量专区”
- 选择”深圳地区专属查询”
微信小程序操作
关注”中国电信深圳客服”公众号，通过底部菜单”自助服务”→”流量查询”，授权后可直接查看套餐余量。
客服热线查询
拨打24小时服务热线0755-10000，根据语音提示按”3″→”1″获取流量信息，或转人工服务咨询。
线下营业厅查询
携带身份证前往任意深圳电信营业厅，在自助终端机刷卡或通过工作人员协助查询流量使用情况。
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