报修联系方式
若您的山东联通宽带出现网络中断、网速异常等问题，可通过以下官方渠道提交报修申请：
- 拨打客服热线（详见下文）
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问山东联通官方网站
24小时客服电话
山东联通宽带用户可直接拨打全国统一服务热线：
- 10010（中国联通客服）
- 10015（联通消费者权益保护热线）
自助报修步骤
通过手机营业厅APP报修流程：
- 打开APP并登录账户
- 进入“服务-宽带报障”页面
- 填写故障描述并提交
注意事项
为提高报修效率，请提前准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址及联系电话
- 故障现象发生时间
遇到宽带故障时，建议优先通过10010热线或官方APP提交报修请求，维修人员通常会在24小时内响应。若遇大面积网络中断，请关注山东联通官方公告获取最新进展。
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