一、取消前的必要准备
在办理退订前，请确保已登录中国移动官方渠道，并准备好以下信息：
- 手机号码及服务密码
- 已开通的免费流量包名称
- 身份证验证信息
二、短信退订方式
发送指定指令到10086服务号码：
- 编辑短信内容：QXLL
- 发送至10086
- 根据回复短信确认退订操作
三、官方APP退订
通过中国移动APP办理流程：
- 登录APP进入【我的套餐】
- 选择【流量服务】-【已订业务】
- 找到目标流量包点击【退订】
四、人工客服退订
拨打10086转接人工服务：
- 按语音提示选择【业务办理】
- 向客服提供身份证信息验证
- 明确告知需要取消的流量包名称
注意事项
退订成功后建议重启手机以生效变更，部分合约流量包需前往线下营业厅办理终止。
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