充值前准备
在开始充值前，请确保：
- 已开通深圳电信流量卡服务
- 手机号码与账户完成实名认证
- 准备好支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
在线充值步骤
- 访问中国电信网上营业厅（189.cn）
- 登录账户后选择「话费充值」选项
- 输入充值手机号码和金额（最低10元）
- 选择支付方式完成验证
- 收到短信确认即充值成功
自动充值设置
通过微信公众号设置自动续费：
- 关注「中国电信广东客服」公众号
- 绑定手机号码后进入「自助服务」
- 在「智能缴费」中设置余额阈值和支付方式
常见问题解答
- 充值未到账：检查支付状态或联系95011客服
- 支付失败：确认银行卡限额或更换支付渠道
- 发票获取：在电子发票平台下载PDF版本
注意事项
建议在WiFi环境下操作充值流程，避免因网络问题导致重复扣款。所有充值记录可通过「电信营业厅APP」在「查询服务」-「缴费记录」中追溯。
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