一、准备工作
在续费前,请确保已准备好以下信息:
- 联通手机号码及服务密码
- 绑定的支付方式(如微信、支付宝或银行卡)
- 当前套餐剩余流量及有效期
二、登录官方渠道
通过以下任一方式进入续费页面:
- 打开联通APP,点击“我的-流量管理”
- 访问联通官网,选择“个人中心-套餐续约”
- 拨打10010客服热线,按语音提示操作
三、选择套餐与支付
在续费界面完成以下操作:
- 从推荐套餐中选择或自定义流量包
- 核对订单金额及有效期
- 使用预存支付或第三方支付完成扣款
问题 | 解决方式 |
---|---|
支付失败 | 检查网络或更换支付方式 |
套餐未生效 | 重启手机或联系客服 |
注意事项
- 续费后流量按月清零,建议到期前3天操作
- 部分优惠套餐仅限APP端显示
- 自动续费需提前关闭避免重复扣款
通过以上三步操作,用户可在3分钟内完成续费。建议定期检查流量使用情况,并通过官方渠道获取最新优惠信息。
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