政策依据
根据工信部《电信服务规范》要求，三大运营商自2019年起需提供异地业务办理服务。山东联通积极响应政策，目前已在全省范围内推行宽带业务跨区域办理。
办理条件
异地销户需满足以下基本条件：
- 账户无欠费记录
- 设备已完整归还
- 合约期已满（如有签订）
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 设备退还确认单
办理方式
目前支持两种办理渠道：
| 方式 | 流程 | 时效 |
|---|---|---|
| 营业厅办理 | 持材料至省内任意自营厅 | 即时生效 |
| 线上申请 | 通过官方APP提交申请 | 3工作日 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前备份网络配置信息
- 确认退费结算方式
- 保留业务受理回执
山东联通宽带用户可通过线上或线下渠道实现异地销户，但需提前确认账户状态并备齐相关材料。建议优先选择官方APP进行线上办理，避免跨区域奔波。
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