服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线 10086 转接宽带专席
- 关注官方微信公众号”安墩服务”在线查询
- 登录网上营业厅查询本地安装团队电话
官网在线查询
访问安墩移动官方网站（www.andun.com）进行操作：
- 进入”宽带业务”服务专区
- 选择所在省份和城市
- 点击”安装服务联系”查看区域专属号码
客服热线获取
7×24小时服务热线提供多语种支持：
- 普通话服务：10086-1
- 英语服务：10086-2
- 故障报修专线：10086-9
线下营业厅查询
携带有效证件至线下服务网点：
- 工作时段：08:30-18:30（全年无休）
- 必备材料：身份证原件及复印件
- 可同时办理预约安装服务
服务承诺
所有服务渠道均承诺：咨询受理后2小时内必有响应，城区用户24小时内完成上门安装。
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