网络基础设施不足
多数老旧小区未升级光纤到户（FTTH）设备，仍采用传统铜缆传输。电信运营商分光器端口超额分配可能导致单个用户带宽被稀释。例如：
- 分光器标准为1:32，实际可能达1:64
- 弱电井设备超过5年未更新
用户设备性能限制
路由器参数直接影响网络体验，检测发现：
| 设备类型 | 平均速率损耗 |
|---|---|
| 百兆路由器 | 43% |
| WiFi5路由器 | 18% |
高峰期网络拥堵
晚间19:00-23:00时段带宽利用率可达90%，建议通过以下方式验证：
- 使用speedtest.net进行多时段测速
- 查看路由器流量监控数据
套餐配置与实际不符
运营商系统可能存在配置错误，需重点核查：
- 宽带账号速率模板
- OLT端口限速策略
线路老化与干扰问题
同轴电缆老化会导致信号衰减，实测数据表明：
- 5类网线百米衰减达32%
- 微波炉干扰可使WiFi降速40%
建议通过运营商投诉渠道要求上门检测，重点检查光衰值和线路质量。必要时可联合物业推动光纤改造，并升级千兆级网络设备。
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