如何查询小区宽带覆盖情况？
居民可通过以下方式查询宽带覆盖：
- 登录电信官网「宽带覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10000号人工查询
- 通过「中国电信」APP输入小区定位
- 直接联系属地营业厅核实
电信宽带安装费用构成
标准安装费用包含：
- 初装费：0-200元（部分地区减免）
- 光猫设备押金：100-300元（可退还）
- 路由器购置费：150-600元（可选）
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享 | 300M | 129元 |
| 5G融合 | 1000M | 199元 |
线上自助查询步骤
官网查询流程：
- 访问中国电信官方网站
- 选择「家庭宽带」服务专区
- 输入小区名称/地址定位
- 查看覆盖状态及可选套餐
常见问题解答
用户重点关注问题：
- 老小区能否安装千兆宽带？
- 周末是否提供安装服务？
- 企业宽带与家庭资费差异
建议用户优先通过官方渠道确认覆盖情况，选择适配资费套餐。新用户可关注「首年优惠」政策，老旧小区建议提前联系工程师实地勘察线路条件。
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