一、信号覆盖问题
广电流量卡使用中国广电5G/4G网络，在基站覆盖不足的区域可能出现网速下降。建议通过以下步骤排查：
- 检查设备信号强度图标，若显示2格以下需调整位置
- 访问广电官网查询本地基站覆盖地图
- 尝试在窗户边或高处使用设备
二、设备兼容性影响
部分老旧设备可能不支持广电700MHz频段，导致网络连接异常：
- 确认手机型号在广电入网认证清单中
- 检查系统版本是否为最新
- 尝试切换手机网络模式（如关闭5G使用4G）
三、套餐流量限速
广电部分套餐存在「达量降速」规则：
- 登录「中国广电APP」查询已用流量
- 核实套餐说明中的限速阈值
- 联系客服确认是否触发限速策略
四、网络拥堵时段
晚高峰（20:00-23:00）可能出现区域性网络拥堵：
- 使用测速工具对比不同时段网速
- 避开高峰期进行大文件下载
- 尝试切换飞行模式重新联网
五、系统设置错误
错误配置可能导致网络连接异常：
- 重置APN设置为「cbnet」
- 关闭VPN等代理工具测试
- 清除浏览器缓存和DNS记录
建议按照信号覆盖、设备检测、套餐查询、时段测试、系统设置的顺序逐步排查。若问题持续存在，可拨打广电客服热线10099申请网络优化服务。
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