一、订购前准备材料
办理山东联通宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存款(根据套餐金额准备)
- 联系方式(手机号码)
二、套餐选择方式
用户可通过以下途径选择套餐:
- 访问联通官网「宽带专区」对比套餐
- 拨打10010客服热线咨询推荐方案
- 使用「中国联通」APP查看实时优惠
三、线上订购流程
官网在线办理步骤:
- 登录山东联通网上营业厅
- 选择「家庭宽带」-「立即办理」
- 填写地址检测覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 完成在线支付
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项:
- 查询就近营业厅地址及营业时间
- 携带完整申请材料现场签约
- 确认安装时间并领取设备
五、安装与激活流程
成功订购后的步骤:
- 等待工程师预约安装时间
- 现场布设光纤线路
- 调试光猫与路由器
- 现场验收并签署工单
山东联通宽带办理流程已实现线上线下双通道覆盖,用户根据自身需求选择办理方式后,通常可在3个工作日内完成安装。建议提前确认地址覆盖情况,准备完整材料可有效提升办理效率。
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