设备升级策略
山东联通建议用户优先升级至支持Wi-Fi 6技术的千兆光猫，新型设备具备以下优势：
- 支持OFDMA技术提升多设备并发能力
- 160MHz信道带宽提升传输效率
- MU-MIMO技术优化多终端连接
路由器设置优化
通过智慧沃家APP进行智能设置：
- 开启双频合一功能
- 设置QoS流量优先级
- 定期更新固件版本
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 36/149/161 |
定期维护方案
建议每月执行以下维护流程：
- 检查光纤接口清洁度
- 重启网络设备释放缓存
- 测试网络延迟和丢包率
网络环境优化
家庭组网推荐方案：
- 光猫桥接模式+独立路由器
- Mesh组网覆盖全屋
- 网络设备远离干扰源
常见问题排查
遇到网络波动时的处理步骤：
- 检查物理连接状态
- 测试单设备直连光猫
- 联系10010客服远程诊断
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