一、通过官方APP查询
下载并登录中国移动官方APP（如”中国移动”或”和家亲”），进入”流量管家”或”套餐余量”页面，可查看包含其他流量的使用范围。定向流量会标注适用平台，例如：
- 短视频专属流量（抖音、快手等）
- 社交应用流量（微信、QQ等）
- 夜间闲时流量（23:00-8:00）
二、发送短信获取流量详情
编辑短信内容CXYL发送至10086，系统将回复包含以下信息的短信：
- 通用流量剩余量
- 定向流量适用范围
- 限速阈值说明
三、拨打客服热线咨询
拨打10086转人工服务，提供手机号码和服务密码，客服可协助查询：
- 其他流量的有效期限
- 不可用场景说明（如热点共享限制）
- 跨省使用规则
四、登录官网自助查询
访问中国移动官方网站，通过「个人中心-套餐余量」查看流量使用范围，重点注意：
| 流量类型 | 查询字段 |
|---|---|
| 通用流量 | 全国流量/省内流量 |
| 定向流量 | 指定APP列表 |
五、其他流量使用范围说明
特殊类型流量需注意：
- 校园套餐流量可能限定基站范围
- 赠送流量通常有使用优先级
- 结转流量仅限次月前3天使用
通过多途径查询可精准掌握流量使用范围，建议优先使用官方APP实时监控，避免因适用范围不明确导致超额扣费。定向流量需注意启动第三方APP时的加载页广告可能消耗通用流量。
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