安装前的准备条件
申请安平移动宽带前,需确认以下基础条件:
- 已开通移动宽带服务的覆盖区域
- 有效身份证件及地址证明文件
- 房屋内预留宽带入户管线或孔洞
硬件设备需求
安装需准备以下设备或确保兼容性:
- 光猫(通常由运营商提供)
- 无线路由器(建议支持千兆速率)
- 网线(超五类或以上规格)
网络覆盖检查
用户可通过以下步骤验证覆盖情况:
方式 | 操作 |
---|---|
官网查询 | 输入地址验证 |
客服热线 | 拨打10086转人工 |
安装流程概览
标准安装包含四个步骤:
- 预约上门勘测时间
- 光纤布线及设备调试
- 网络连通性测试
- 签署服务确认单
常见问题说明
用户需注意以下事项:
- 老旧小区需物业同意穿墙打孔
- 室内布线长度超过30米需额外收费
- 光猫需接通独立电源插座
安装安平移动宽带需提前确认覆盖范围、准备必要证件和设备,并配合完成线路部署。通过规范流程和专业服务,可快速实现高速网络接入。
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