准备认证材料
开始认证前请准备：
- 有效身份证原件（需在有效期内）
- 流量卡ICCID号码（卡片背面20位数字）
- 可接收短信的手机号码
认证入口选择
推荐使用以下官方渠道：
- 中国联通手机营业厅APP
- 联通网上营业厅官网
- 微信公众号「中国联通」
五步完成认证
认证流程示意图：
- 登录认证平台
- 选择「实名认证」服务
- 拍摄身份证正反面
- 完成人脸核验
- 提交审核（约需3分钟）
常见问题处理
如遇认证失败可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确保证件边缘完整入镜
- 多次失败后联系10010客服
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